PEMBUATAN MEDIA INFORMASI PENDAFTARAN ONLINE BERBASIS TELEGRAM DAN JSS DI PUSKESMAS GONDOKUSUMAN II KOTA YOGYAKARTA

Abstract

Saat ini, banyak aplikasi yang dapat mendukung terwujudnya pendaftaran pasien secara online
seperti aplikasi Telegram, Whatsapp, SMS gateway, dan lain-lain. Aplikasi-aplikasi tersebut mudah
didapatkan di smartphone yang saat ini hampir seluruh masyarakat memilikinya. Pemerintah Kota
Yogyakarta juga telah mengembangkan aplikasi Jogja Smart Service (JSS) yang salah satu fiturnya
adalah pendaftaran pasien online di seluruh puskesmas di wilayah kota Yogyakarta. Akan tetapi,
aplikasi tersebut belum dimanfaatkan secara maksimal oleh masyarakat. Hal ini juga disebabkan
oleh pendaftaran online di puskesmas belum dikenal. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk
membuat media informasi pendaftaran online. Media informasi dibuat dengan menggunakan aplikasi
Canva dan InShot. Hasilnya adalah dua media informasi dalam bentuk video yang berdurasi selama
2,5 menit dan 1,5 menit. Video pertama berisi tentang tata cara dan keyword (bot) yang digunakan
dalam pendaftaran online menggunakan aplikasi telegram. Video kedua berisi tahapan dan informasi
pendaftaran online melalui aplikasi JSS. Video media informasi telah dimanfaatkan oleh Puskesmas
Gondokusuman II Kota Yogyakarta sebagai media edukasi kepada pasien melalui layar monitor di
ruang tunggu pendaftaran. Media informasi tersebut sebaiknya perlu disosialisasikan secara lebih
masif agar masyarakat semakin mengenal dan memanfaatkan teknologi pendaftaran pasien secara
online.
Kata Kunci: Media Informasi, Pendaftaran Online, Telegram, Jogja Smart Service